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乔布斯的设计

标签: 史蒂夫·乔布斯 用户体验 完美主义
乔布斯的12条产品理念:

1、外观设计

斯卡利说:“我和乔布斯都认为,产品外观设计很重要。而乔布斯尤其认为,产品外观设计是否成功,将决定着产品能否给用户带来良好体验……我们曾研究意大利设 计师的作品……研究意大利设计师设计的汽车车型。我们俩曾研究这些车型的配件安装、车漆、所使用材料、颜色及其他元素。应该说,当时除了我们两人外,硅谷 其他人并不研究这些东西。虽然我本人对设计很感兴趣,但研究汽车设计,却完全是乔布斯提出的想法。事实上很多人至今也不明白的一点是:苹果并不仅仅是一家 制造计算机的公司,苹果非常注重产品设计,并使自己产品在市场占据优势地位。”

2、用户体验

斯卡利表示:“乔布斯经常从用户体验的角度来看待产品性能。他认为,用户体验必须贯穿苹果所有产品线,无论是苹果台式机还是iTunes音乐服务都是如此。在产品制造、供应链环节、市场营销以及专卖店等业务领域,乔布斯都很看重用户体验。”

3、观念超前

斯 卡利称:“乔布斯曾这样说过:‘如果一位用户根本就不了解什么是基于图形的计算机产品,我又怎么去询问他图形计算机该如何设计?因为没有人见到这种产 品。’他认为,如果向其他人展示一部计算器,别人并不会因此而了解计算机今后将往何种方向发展,原因是计算器和计算机之间的差距太大。”

4、完美主义

斯卡利表示:“乔布斯认为应该重视产品的每一个细节,使产品设计和制造的每一个环节都能做到完美无瑕。”

5、具有远见

斯 卡利说:“乔布斯当年表示,计算机最终将成为消费者都有能力购买的产品。这种看法在上个世纪80年代可谓十分超前,因为当时绝大多数人认为,所谓个人电脑 只是大型计算机的小型版,当时IBM就是持这种看法。另外一些人认为,PC机只不过是用来玩游戏而已……但乔布斯看待事物的角度却与众不同。他认为电脑将 改变世界,并认为电脑将成为所所谓的‘思维自行车’,即电脑能够让公众进行以前根本不敢想像的活动,电脑并不是游戏机,并不是大型计算机的简化版……乔布 斯对于电脑有其独到看法。”

6、少就是多

斯卡利称:“乔布斯产品开发思路之所以与众不同,就在于他一直相信,我们所做的最重要决定并不是有所为,而是有所不为。他信奉‘少就是多’的理念,并希望将事情简化后再简化。简约并不等同于简单。乔布斯是一位具有全局观的人,他能够把复杂的东西简约化和条理化。”

7、最佳人才

斯卡利说:“乔布斯眼光独特,他善于发现人才,并设法将这些人才拉到自己身边来。乔布斯具有一种魅力,使其他人才愿意聚集到他的身边,以共同将乔布斯的产品理念变为现实……乔布斯会经常寻求科技领域最有才能的人,相应挖角行为也是亲自上阵,而不允许别人代劳。”

8、注重细节

斯卡利表示:“乔布斯对产品的要求之一是:产品应该能够‘改变世界’。而另一个要求就是注重产品的每一个细节,这些细节包括产品设计、软件、硬件、系统运行、应用程序和外围产品等等……对于产品营销、设计及其他事务,乔布斯都会参与其中。”

9、精简规模

斯 卡利称:“乔布斯不喜欢规模很大的企业结构,认为企业规模过于庞大后,将导致企业工作效率低下,进而产生一批‘傻瓜员工’。乔布斯曾表示,Mac团队员工 规模不得超过100人。也就是说,如果你想增加一名新员工,就必须辞退掉一名老员工。乔布斯曾这样说:‘我记不住100人以上员工的名字,而我希望同自己 熟悉的员工打交道。如果员工规模超过了100人,我们就得采取不同企业结构,但我并不适应这种方式。我希望对自己所管理的工作都能有所了解。’至少我在苹 果工作期间,乔布斯一直坚持这种管理理念。”

10、拒绝次品

斯 卡利称:“苹果就像是艺术家的工作室,而乔布斯则是技艺高超的工匠,他在工作室内走来走去,并对各类作品进行点评。在不少情况下,乔布斯会拒绝接受哪些不 符合要求的作品。……苹果软件工程师会将自己的软件代码给乔布斯看,乔布斯看后会作出表态:‘你做得还不够好’。乔布斯总是让苹果员工最大程度地发挥各自 工作潜力,因此苹果员工通常会拿出自己以前从未想过的产品。一方面乔布斯会激发员工的工作热情,另一方面对于不合格的产品,乔布斯又会加以拒绝。”

11、精益求精

斯卡利表示:“与乔布斯一样,微软董事长比尔·盖茨(Bill Gates)也极为出色。但盖茨行事作风与乔布斯的重大区别在于,盖茨从来不会过于专注某项产品,他更感兴趣的是如何让微软产品占据市场优势地位。为达到这种目的,盖茨会面向市场推出或取消某项产品。而乔布斯不会这样做,他对于产品是一种精益求精的态度。”

12、全局思考

斯 卡利说:“仅从苹果iPod音乐播放器,就能看出乔布斯的全局思考理念。他不仅仅是一名产品设计师,同时也是一名全局思考者。在别的公司,你找不到乔布斯 这样的人。其他公司高管只负责自己的工作范围,别的事情则交由其他高管处理。而苹果iPod无论是从产品设计,还是到市场营销,都是按照乔布斯的完美主义 要求来加以执行。”


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  • 发表于 2010-10-15 20:03
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